Телефоны приемной:
(47472) 2-11-45
2-16-65 (тел/факс)
usadminr@usman.lipetsk.ru
usmadm@admlr.lipetsk.ru

Постановление №479 от 17.08.2020 года

17 сентябрь 2020, Четверг
348
0
Скачать документ:
 
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
 

АДМИНИСТРАЦИИ   УСМАНСКОГО   МУНИЦИПАЛЬНОГО   РАЙОНА   

ЛИПЕЦКОЙ   ОБЛАСТИ    РОССИЙСКОЙ   ФЕДЕРАЦИИ

 
г. Усмань
 
                                 от 17.08.2020  года                                 №479
 
 
 
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Предоставление сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности».
 
 
 
 
            В целях приведения правовых актов администрации Усманского муниципального района в соответствии с действующим законодательством, в соответствии с федеральным законом от 27.07.2010 г. № 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг», руководствуясь ст. 17 Федерального закона от 06.10.2003 г. № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в РФ», ст.ст. 10 и 39 Устава Усманского муниципального района Липецкой области, администрация Усманского муниципального района Липецкой области
 
П О С Т А Н О В Л Я Е Т :
 
  1. Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги   «Предоставление сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности» согласно приложению.
  2. Данное постановление подлежит опубликованию в районной газете «Новая жизнь» и размещению на официальном сайте администрации Усманского муниципального района www.usmadm.ru.
  3. Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации района Н.В. Фролова.
 
 
ГЛАВА АДМИНИСТРАЦИИ РАЙОНА                                                              В.М. МАЗО
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Приложение
к постановлению
администрации Усманского 
 муниципального района
от 17.08.2020 г. №479
 
Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности»
 
1. Общие положения
 
1.1. Предмет регулирования административного регламента.
Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Предоставление сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности» (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги по предоставлению сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности (далее - муниципальная услуга) и определяет стандарт предоставления муниципальной услуги, сроки и последовательность действий, в том числе требования к порядку предоставления муниципальной услуги, административные процедуры, а также формы контроля за исполнением административного регламента и досудебный порядок обжалования решений и действий органа при осуществлении полномочий по предоставлению муниципальной услуги.
Информационная система обеспечения градостроительной деятельности (далее – ИСОГД или информационная система) представляет собой организованный в соответствии с требованиями Градостроительного кодекса Российской Федерации систематизированный свод документированных сведений о развитии территорий, об их застройке, о земельных участках, об объектах капитального строительства и иных сведений, необходимых для осуществления градостроительной, инвестиционной и иной хозяйственной деятельности, проведения землеустройства в Усманском районе.
Сведения, содержащиеся в информационной системе, являются открытыми и общедоступными, за исключением сведений, отнесенных федеральными законами к категории сведений ограниченного доступа.
1.2. Круг заявителей.
В качестве заявителей по вопросу предоставления муниципальной услуги могут выступать органы государственной власти Российской Федерации, органы местного самоуправления, физические и юридические лица.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
1.3.1. Администрация Усманского муниципального района осуществляет прием заявителей по предоставлению муниципальной услуги непосредственно в отделе архитектуры и строительства администрации Усманского муниципального района по адресу: Липецкая область, г. Усмань, ул. Ленина,40.
График приема: с понедельника по пятницу, с 08.30 до 17.30. Время перерыва установлено с 12.30 до 13.18.
1.3.2. Справочный телефон отдела архитектуры  и строительства администрации Усманского муниципального района (47472) 2-13-46,    2-31-64.
1.3.3. Адрес официального сайта администрации Усманского муниципального района в сети интернет: http://www.edu.usmadm.ru/     , адрес электронной почты отдела архитектуры и строительства администрации Усманского муниципального района (далее – орган предоставления) arhitekt-usman@mail.ru 
1.3.4. Информация о порядке предоставления муниципальной услуги выдается:
- непосредственно в администрации Усманского муниципального района;
- с использованием средств телефонной и почтовой связи, электронного информирования;
- посредством размещения в информационно-телекоммуникационных сетях общего пользования (в том числе в сети Интернет), публикации в средствах массовой информации, издания информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
1.3.5. Сведения о местонахождении, контактных телефонах (телефонах для справок), Интернет-адресах, адресах электронной почты органа предоставления приводятся в приложении 1 к настоящему административному регламенту и размещаются на Интернет-сайте органа предоставления.
1.4. Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги.
1.4.1. Консультации (справки) по вопросам предоставления услуги предоставляются специалистами, предоставляющими услугу, в том числе специалистами, специально выделенными для предоставления консультаций.
1.4.2. Консультации предоставляются по следующим вопросам:
- перечня документов, необходимых для предоставления услуги, комплектности (достаточности) представленных документов;
- источника получения документов, необходимых для предоставления услуги (орган, организация и их местонахождение);
- времени приема и выдачи документов;
- сроков предоставления услуги;
- порядка обжалования действий (бездействия) и решений, осуществляемых и принимаемых в ходе предоставления услуги;
- порядка оплаты муниципальной услуги.
1.4.3. Консультации предоставляются при личном обращении, посредством Интернет-сайта, телефонной, почтовой связи или электронной почты.
1.4.4. При консультировании по письменным обращениям ответ на обращение направляется почтой в адрес заявителя в срок, не превышающий 30 дней со дня регистрации письменного обращения.
1.4.5. При консультировании на официальном сайте органа предоставления ответ размещается на сайте или, по желанию заявителя, направляется на его электронный адрес в срок, не превышающий 30 дней со дня поступления обращения.
1.4.6. Информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги возможно получить с использованием «Информационной системы региональных портала и реестра государственных и муниципальных услуг Липецкой области».
 
2. Стандарт предоставления муниципальной услуги
 
2.1. Наименование муниципальной услуги - «Предоставление сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности».
2.2. Предоставление муниципальной услуги осуществляет администрация Усманского муниципального района в лице отдела архитектуры и строительства.
Орган предоставления муниципальной услуги не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления и организации, за исключением получения услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг органами местного самоуправления Усманского района.
2.3. Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача (направление) сведений из одного или нескольких разделов, содержащихся в информационной системе (далее – сведения), либо письменного уведомления об отказе в предоставлении сведений, с указанием причин отказа.
2.4. Срок предоставления муниципальной услуги.
Сведения, содержащиеся в информационной системе, выдаются (направляются) заявителю в срок, не превышающий 14 дней с даты предоставления документа, подтверждающего внесение платы за предоставление указанных сведений.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги:
- Градостроительный кодекс Российской Федерации;
- Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;
- Федеральный закон от 06.10.2003 № 131-ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации»;
- постановление Правительства Российской Федерации от 09.06.2006 № 363 «Об информационном обеспечении градостроительной деятельности»;
- приказ Министерства регионального развития Российской Федерации от 30.08.2007 № 85 «Об утверждении документов по ведению информационной системы обеспечения градостроительной деятельности»;
- приказ Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации от 26.02.2007 № 57 «Об утверждении Методики определения размера платы за предоставление сведений, содержащихся в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности».2.6. Перечень документов, необходимых и обязательных для предоставления муниципальной услуги.
В целях получения муниципальной услуги заявитель подает в орган предоставления муниципальной услуги письменный запрос о предоставлении сведений (приложение 2 к административному регламенту), содержащихся в информационной системе, (далее - запрос) с указанием своего наименования (фамилии, имени, отчества) и места нахождения (места жительства), контактного телефона. В запросе указывается раздел информационной системы, запрашиваемые сведения о развитии территории, застройке территории, земельном участке и объекте капитального строительства, форма предоставления сведений, содержащихся в информационной системе и способ их доставки.
В случае указания в запросе формы предоставления сведений - на электронном носителе, заявитель к запросу прикладывает электронный носитель (CD, DVD-диск, USB flesh-накопитель).
К запросу (в случае необходимости) прилагается доверенность на получение сведений (копий документов).
2.7. Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги законодательством не предусмотрены.
2.8. Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги является наличие установленного в соответствии с законодательством Российской Федерации запрета в предоставлении сведений из информационной системы.
Отказ в предоставлении муниципальной услуги оформляется по форме согласно приложению 3 к настоящему административному регламенту.
2.9. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление муниципальной услуги.
Предоставление сведений из информационной системы осуществляется бесплатно или за плату.
2.9.1. Размер платы за предоставление сведений, содержащихся в информационной системе, устанавливается Решением Совета депутатов Усманского муниципального района ежегодно, исходя из планируемого объема расходов местного бюджета, направляемых на финансирование ведения ИСОГД и статистики обращений по предоставлению сведений по результатам предыдущего года в соответствии с методикой, утвержденной приказом Министерства экономического развития Российской Федерации от 26.02.2007 № 57.
Оплата предоставления сведений, содержащихся в ИСОГД, осуществляется заявителем через банк или иную кредитную организацию путем наличного или безналичного расчета и зачисляется в доход бюджета соответствующего муниципального образования.
Внесение платы в безналичной форме подтверждается копией платежного поручения с отметкой банка или иной кредитной организации о его исполнении. Внесение платы наличными средствами подтверждается квитанцией установленной формы.
2.9.2. Бесплатно сведения, содержащиеся в ИСОГД, предоставляются по запросам органов государственной власти Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, организаций (органов) по учету объектов недвижимого имущества, учету государственного и муниципального имущества, а в случаях, предусмотренных федеральными законами, по запросам физических и юридических лиц.
2.10. Максимальное время ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.
2.11. Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги, в том числе в электронной форме.
Поступивший в орган предоставления муниципальной услуги от заявителя лично (или его представителя – доверенного лица), либо по почте запрос и соответствующие документы регистрируются специалистом органа предоставления в течение одного рабочего дня. Регистрируют поступление запроса в Книге учета заявок ИСОГД (приложение 4 к административному регламенту).
Услуга может предоставляться в электронной форме, в том числе с применением универсальной карты, используемой для идентификации заявителя на портале государственных и муниципальных услуг и подписания документов электронной подписью.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к месту ожидания и приема заявителей.
2.12.1. Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям для работы специалистов.
Места ожидания должны быть оборудованы столами, стульями и обеспечены образцами заполнения документов, бланками запроса и канцелярскими принадлежностями.
2.12.2. Помещение для непосредственного взаимодействия специалиста с заявителями должно быть организовано в виде отдельного рабочего места для ведущего прием специалиста.
2.12.3. Кабинет приема заявителей должен быть оборудован информационной табличкой (вывеской) с указанием:
- номера кабинета;
- фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги.
2.12.4. Рабочие места специалистов, исполняющих функции по предоставлению муниципальной услуги, должны быть оборудованы персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройствами.
2.12.5. Требования к обеспечению доступности для инвалидов органа предоставления муниципальной услуги в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
Центральный вход в здание Администрации Усманского муниципального района оборудован информационной табличкой, содержащей информацию о вышеуказанном органе местного самоуправления, месте нахождения.
В целях получения инвалидами муниципальной услуги орган предоставления должен обеспечивать:
- возможность беспрепятственного входа и выхода из здания Администрации Усманского муниципального района (далее – здание администрации);
- возможность самостоятельного передвижения по зданию администрации в целях доступа к месту предоставления услуги;
- оснащение помещений (мест предоставления муниципальной услуги) надписями, иной текстовой и графической информацией в доступных для инвалидов форматах;
- допуск в здание администрации, в котором предоставляется услуга, или к месту предоставления услуги собаки-проводника при наличии документа, подтверждающего ее специальное обучение, выданного по форме и в порядке, которые определяются Министерством труда и социальной защиты Российской Федерации;
- допуск в здание администрации сурдопереводчика, тифлосурдопереводчика;
- для инвалидов, имеющих стойкие нарушения функции зрения и самостоятельного передвижения, обеспечивается помощь специалистов органа предоставления в перемещении по зданию администрации и прилегающей территории, а также оказание, иной необходимой инвалидам помощи в преодолении барьеров, создающих препятствия для получения ими муниципальной услуги наравне с другими лицами;
- оборудование на прилегающей к зданию администрации территории мест для парковки автотранспортных средств инвалидов.
При отсутствии возможности оборудовать здание администрации и помещение (место предоставление муниципальной услуги) вышеперечисленным требованиям, прием граждан, являющихся инвалидами, осуществляется в специально выделенных для этих целей помещениях, расположенных на первом этаже здания администрации, либо предоставление муниципальной услуги осуществляется в дистанционном режиме при наличии возможности такого предоставления.
2.13. Требования к размещению и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной информации о порядке предоставления муниципальной услуги.
На информационных стендах и в информационных папках в помещении, предназначенном для приема документов для предоставления услуги, Интернет-сайте органа предоставления размещается следующая информация:
- текст административного регламента с приложениями (полная версия на Интернет-сайте и извлечения на информационных стендах);
- блок-схема (приложение 5 к административному регламенту);
- перечни документов, необходимых для предоставления услуги, и требования, предъявляемые к этим документам;
- образцы оформления документов, необходимых для предоставления услуги, и требования к ним;
- месторасположение, график (режим) работы, номера телефонов, адреса Интернет-сайтов и электронной почты органов, в которых заявители могут получить документы, необходимые для услуги;
- схема размещения специалистов и режим приема ими граждан;
- основания отказа в предоставлении услуги;
- порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих услугу.
2.14. Показатели доступности и качества муниципальной услуги.
1) Взаимодействие заявителя с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги. Для получения муниципальной услуги заявитель обращается в орган предоставления муниципальной услуги не более 3 раз. Время общения с должностными лицами при предоставлении муниципальной услуги не должно превышать 15 минут.
2)  Своевременность предоставления муниципальной услуги.
3) Соблюдение стандарта предоставления муниципальной услуги.
4) Соблюдение установленных сроков ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата предоставления муниципальной услуги.
2.15. Заявителю предоставляется информация о ходе предоставления муниципальной услуги, в том числе с использованием информационно-телекоммуникационных технологий.
2.15.1. Информирование о ходе предоставления услуги осуществляется специалистами при личном контакте с заявителями, с использованием средств Интернета, почтовой, телефонной связи, посредством электронной почты.
2.15.2. При ответах на телефонные звонки и устные обращения специалисты органа предоставления подробно, в корректной форме информируют обратившихся по интересующим их вопросам.
Ответ на телефонный звонок должен начинаться с информации о наименовании органа предоставления, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, принявшего телефонный звонок.
2.15.3. При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на поставленные вопросы, телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностное лицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
2.15.4. Информация об отказе в предоставлении муниципальной услуги направляется заявителю заказным письмом и дублируется по телефону или электронной почте, указанным в заявлении (при наличии соответствующих данных в заявлении) или вручается заявителю (его законному представителю) под роспись.
2.15.5. Информация о сроке завершения оформления документов и возможности их получения заявителю сообщается при подаче документов, а в случае сокращения срока по указанному в заявлении телефону и/или электронной почте.
 
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме, а также особенности выполнения административных процедур в многофункциональных центрах
 
3.1. Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
1) прием и регистрация запроса о предоставлении сведений из информационной системы;
2) рассмотрение запроса уполномоченным специалистом;
3) подготовка и выдача сведений из информационной системы или подготовка и выдача отказа в предоставлении сведений из информационной системы.
3.2. Прием и регистрация запроса о предоставлении сведений из информационной системы.
3.2.1. Основанием для начала административной процедуры приема и регистрации запроса о предоставлении сведений из информационной системы является письменное обращение заявителя в орган предоставления муниципальной услуги посредством:
1) личного обращения заявителя (представителя заявителя) с запросом;
2) почтового отправления запроса;
3) направления запроса по информационно-телекоммуникационным сетям общего доступа, включая единый портал государственных и муниципальных услуг, электронной почте в виде электронных документов, подписанных электронной цифровой подписью заявителя, в том числе с применением универсальной карты.
Специалист, уполномоченный на прием запросов, далее осуществляет следующие действия:
3.2.2. При отсутствии у заявителя заполненного запроса или неправильном его заполнении, заполняет самостоятельно в программно-техническом комплексе (с последующим представлением на подпись заявителю) или помогает заявителю собственноручно заполнить запрос.
3.2.3. Регистрирует поступление запроса в Книге учета заявок ИСОГД.
3.2.4. Определяет общий размер платы за предоставление сведений. Предоставляет заявителю счет или квитанцию для внесения платы через банк путем безналичного и наличного расчета для зачисления в доход бюджета муниципального образования. Информирует заявителя о том, что подготовка и предоставление сведений осуществляется только после предъявления документа, подтверждающего внесение платы за предоставление запрашиваемых сведений в орган предоставления.
3.2.5. После регистрации запроса специалист, уполномоченный на прием запросов передает запрос с приложенными документами начальнику отдела строительства и архитектуры (далее – начальник отдела) для рассмотрения и направления на исполнение специалисту, ответственному за их рассмотрение и подготовку результата предоставления муниципальной услуги (далее – уполномоченный специалист), в обязанности которого в соответствии с его должностной инструкцией входит выполнение соответствующих функций.
3.2.6. Результат выполнения административной процедуры является прием и регистрация запроса на получение муниципальной услуги.
3.2.7. Максимальная продолжительность указанной процедуры составляет два дня.
3.3. Рассмотрение запроса уполномоченным специалистом.
3.3.1. Основанием для начала административной процедуры является поступление запроса к уполномоченному специалисту.
3.3.2. При рассмотрении запроса уполномоченный специалист определяет:
- наличие сведений в информационной системе;
- наличие установленного в соответствии с законодательством Российской Федерации запрета в предоставлении указанных сведений.
3.3.3. Результатом административной процедуры является принятие решения уполномоченным специалистом о наличии, либо об отсутствии сведений в информационной системе для предоставления муниципальной услуги, о наличии, либо об отсутствии запрета установленного в соответствии с законодательством Российской Федерации в предоставлении сведений.
3.3.4. Максимальный срок выполнения данной административной процедуры – два дня.
3.4. Подготовка и выдача сведений из информационной системы или подготовка и выдача отказа в предоставлении сведений из информационной системы.
3.4.1. Основанием для начала административной процедуры является отсутствие основания для отказа в предоставлении сведений из информационной системы, установленного пунктом 2.8. настоящего административного регламента, а также предъявление документа, подтверждающего внесение платы за предоставление запрашиваемых сведений либо наличие вышеуказанных оснований.
3.4.2. В случае отсутствия основания для отказа в предоставлении сведений из информационной системы, установленного пунктом 2.8. настоящего административного регламента, а также при предъявлении документа, подтверждающего внесение платы за предоставление запрашиваемых сведений, специалист подготавливает сведения из одного или нескольких разделов, содержащихся в информационной системе.
3.4.3. В случае наличия основания для отказа в предоставлении сведений из информационной системы, установленного пунктом 2.8. настоящего административного регламента, специалист подготавливает отказ в предоставлении сведений из информационной системы, в котором в обязательном порядке должны быть указаны правовые основания отказа.
3.4.4. Уполномоченный специалист направляет сведения из информационной системы или отказ в предоставлении сведений из ИСОГД на подписание начальнику отдела.
3.4.5. Начальник отдела в течение одного рабочего дня рассматривает материалы по результатам проведенной уполномоченным специалистом проверки запроса и подготовленные сведения из ИСОГД или отказ в предоставлении сведений из ИСОГД, подписывает, заверяет свою подпись печатью и передает уполномоченному специалисту для выдачи заявителю.
3.4.6. Запрашиваемые сведения предоставляются заявителю на бумажном и (или) электронном носителе, в текстовой или графической формах в одном экземпляре.
3.4.7. Отказ в предоставлении сведений из ИСОГД оформляется в двух экземплярах.
3.4.8. Запрашиваемые сведения либо отказ в предоставлении сведений из ИСОГД выдаются заявителю или его представителю по доверенности лично.
3.4.9. Дата выдачи сведений фиксируется уполномоченным специалистом в Книге предоставления сведений ИСОГД (приложение 6 к административному регламенту).
3.4.10. Уплаченная сумма, зачисленная в доход бюджета муниципального образования, подлежит возврату в случае отказа в предоставлении сведений из информационной системы.
Возврат средств, внесенных в счет оплаты предоставления сведений, осуществляется на основании письменного заявления заинтересованного лица о возврате уплаченной суммы, поданного в орган предоставления муниципальной услуги.
В заявлении указываются реквизиты банковского счета заявителя, на который необходимо перечислить сумму возврата. Заявитель помимо заявления предоставляет копию платежного документа, по которому производилась оплата и копию паспорта гражданина Российской Федерации, которому производится возврат.
Орган предоставления муниципальной услуги в течение 14 дней с даты регистрации заявления принимает решение о возврате уплаченной суммы.
Возврат уплаченной суммы осуществляется в соответствии с правилами, установленными Министерством финансов Российской Федерации.
3.4.11. Максимальный срок выполнения данной административной процедуры – четырнадцать дней без учета времени на возврат уплаченной суммы заявителем.
3.4.12. Отказ в выдаче сведений, содержащихся в информационной системе, может быть обжалован в судебном порядке.
 
4. Формы контроля за исполнением административного регламента
 
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, и принятием решений работниками органа предоставления осуществляется руководителем, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, а также должностными лицами органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги.
4.2. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль, устанавливается индивидуальными правовыми актами органов предоставляющих муниципальную услугу, положениями о структурных подразделениях, должностными регламентами и должностными инструкциями органа предоставления.
4.3. Текущий контроль осуществляется путем проведения руководителем, ответственным за организацию работы по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения работником органа предоставления положений настоящего административного регламента, иных правовых актов.
4.4. Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается руководителем органа предоставления.
4.5. Орган предоставления организует и осуществляет контроль за предоставлением муниципальной услуги территориальными органами предоставления (если таковые имеются).
4.6. Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав потребителей результатов предоставления муниципальной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения потребителей результатов предоставления муниципальной услуги, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) специалистов органа предоставления.
4.7. По результатам проведенных проверок, в случае выявления нарушений прав потребителей, результатов предоставления муниципальной услуги, осуществляется привлечение виновных лиц к ответственности в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Персональная ответственность специалистов органа предоставления муниципальной услуги закрепляется в их должностных обязанностях в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.
4.8. Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются на основании индивидуальных правовых актов (приказов) органа предоставления.
4.9. Проведение проверок может носить плановый характер (осуществляться на основании полугодовых или годовых планов работы), тематический характер (проверка предоставления муниципальной услуги по отдельным видам прав и сделок, отдельным категориям потребителей) и внеплановый характер (по конкретному обращению потребителя результатов предоставления муниципальной услуги).
 
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, а также должностных лиц муниципальных служащих
 
 
5.1. Заявитель может обжаловать действия или бездействия работников органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в вышестоящие органы в досудебном порядке.
5.2. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами;
6) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами;
7) отказ органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.3. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в орган, предоставляющий муниципальную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу, подаются в вышестоящий орган (при его наличии) либо в случае его отсутствия рассматриваются непосредственно руководителем органа, предоставляющего муниципальную услугу.
Жалоба может быть направлена по почте, через многофункциональный центр, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта органа, предоставляющего муниципальную услугу, единого портала государственных и муниципальных услуг либо регионального портала государственных и муниципальных услуг, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.4. Должностные лица, ответственные или уполномоченные работники органов, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, проводят личный прием заявителей.
5.5. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий муниципальную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.6. В случае если по обращению требуется провести экспертизу, проверку или обследование, срок рассмотрения жалобы может быть продлен, но не более чем на один месяц по решению должностного лица, ответственного или уполномоченного органом предоставления. О продлении срока рассмотрения жалобы заявитель уведомляется письменно с указанием причин продления.
5.7. Жалоба должна содержать:
1) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего.
5.8. К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.
5.9. Жалоба подписывается подавшим ее заявителем.
5.10. По результатам рассмотрения жалобы орган, предоставляющий муниципальную услугу, принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
5.11. Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.10., заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
5.12. Обращение заявителя не рассматривается в следующих случаях:
- отсутствия сведений об обжалуемом решении, действии, бездействии (в чем выразилось, кем принято), о лице обратившемся с жалобой (фамилия, имя, отчество физического лица, наименование юридического лица);
- отсутствия подписи заявителя;
- если предметом жалобы является решение, принятое в ходе предоставления муниципальной услуги, в судебном или досудебном порядке.
5.13. Заявитель может обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия или бездействие должностных лиц, ответственных или уполномоченных работников, работников, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в судебном порядке.
5.14. В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
 
 
 
 
 
 
 
Приложение 1
к административному регламенту по предоставлению
муниципальной услуги «Предоставление сведений из
информационной системы обеспечения
градостроительной деятельности»
 
 
Сведения
о местонахождении, контактных телефонах, Интернет-адресах, адресах электронной почты органов, предоставляющих муниципальную услугу
 
Наименование органа предоставления муниципальной услуги: Администрации Усманского муниципального района (Отдел архитектуры и строительства).
 
Адрес расположения орган предоставления муниципальной услуги: Россия, Липецкая область, Усманский  район, г. Усмань, ул. Ленина, д. 40
 
Телефон/факс: 8 (47472) 2-13-46 , 2-31-64
 
Адрес электронной почты: arhitekt-usman@mail.ru
 
Адрес сайт: http://www.edu.usmadm.ru/     
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Приложение 2
к административному регламенту по предоставлению
муниципальной услуги «Предоставление сведений из
информационной системы обеспечения
градостроительной деятельности»
 
Главе администрации
Усманского муниципального района
 
________________________________________
(Ф.И.О.)
от ______________________________________
 
________________________________________
(Ф.И.О.
 
________________________________________
для физических лиц; или полное наименование
 
________________________________________
организации-для юридических лиц)
________________________________________
 (адрес регистрации)
________________________________________
(контактный телефон)
 
Запрос
 о предоставлении сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности
 
Прошу Вас предоставить сведения из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности о___________________________________________________________
 
Раздел №___________________________________________________,
 
Примечание:_________________________________________________
 
Форма предоставления сведений: ____________________________________________________________
(на бумажном и (или) электронном носителе в текстовой и (или) графической форме)
 
Приложение: ____________________________________________________________
(документы, которые представил заявитель)
 
«___»__________20__г.__________________ _____________________
(дата)                                                        (Подпись)                                                             (Ф.И.О.)
 
 
Приложение 3
к административному регламенту по предоставлению
муниципальной услуги «Предоставление сведений из
информационной системы обеспечения
градостроительной деятельности»
 
 
 Кому___________________________________
 
_________________________________________
 (фамилия, имя, отчество – для граждан,
_________________________________________
 полное наименование организации – для юридических лиц)
_________________________________________ 
 (Адрес регистрации)
_____________________________________
 
 
Отказ
 в предоставлении сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности
 
Вы обратились с запросом о предоставлении сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности________________________________________________
 
____________________________________________________________
расположенного по адресу: ____________________________________
___________________________________________________________.
Запрос принят "__" ________ 20__г., зарегистрирован № __ в Книге учета заявок.
По результатам рассмотрения запроса Вам отказано в предоставлении сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности на основании ____________________________________________________________
(указать причину отказа в соответствии с
____________________________________________________________
действующим законодательством)
______________________________________________________________
 
Начальник отдела
архитектуры и строительства         _______________ ________________
(подпись)               (расшифровка подписи)
 
Уведомление получил:
 
«___» ___________ 20___г. _________________ _____________________
                                             (подпись)                                             (расшифровка подписи)
 
 
 
Приложение 4
к административному регламенту по предоставлению
муниципальной услуги «Предоставление сведений из
информационной системы обеспечения
градостроительной деятельности»
 
Книга учета заявок ИСОГД
 
№ п/пДата записиВходные данныеПримечание
ЗаявительИсх. номер и дата письма
12345
     
     
     
     
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Приложение 5
к административному регламенту по предоставлению
муниципальной услуги «Предоставление сведений из
информационной системы обеспечения
градостроительной деятельности»
 
Блок-схема
предоставления муниципальной услуги «Предоставление сведений из информационной системы обеспечения градостроительной деятельности»
 
Приложение 6
к административному регламенту по предоставлению
муниципальной услуги «Предоставление сведений из
информационной системы обеспечения
градостроительной деятельности»
 
Книга предоставления сведений из ИСОГД
 
№ п/пНомер заявки по книге учета заявокУказание статуса услуги (бесплатно или платно)Отметка о выполнении заявкиПодпись лица, получившего сведенияПримечание
дата оплатыдатаформа передачиподпись
123456789
         
         
         
         
         
 
 
 

Обсудить

Читайте также:

16 сентябрь 2019, Понедельник
Постановление № 481 от 23.08.2019 г
16 сентябрь 2019, Понедельник
Постановление №484 от 26.08.2019 г.
19 ноябрь 2019, Вторник
Постановление №625 от 07.11.2019 г.
27 июль 2020, Понедельник
Постановление №396 от 21.07.2020 г.
05 февраль 2020, Среда
Постановление № 26 от 20.01.2020 г.
17 апрель 2020, Пятница
Постановление № 186 от 15.04.2020 г.
Полезные ссылки